Likes não pagam suas contas, o cliente errado também não!

Você precisa de dados e informações que te indiquem que tática de marketing funciona melhor para você, aquelas que realmente geram vendas para o seu negócio. Entregamos um método (ACDC) e plataforma (Companion) para fazer marketing eficiente, ou seja, sem desperdício de tempo e dinheiro.

Aquisição (ACDC)

Essa é a primeira etapa da nossa metodologia, que chamamos de ACDC. Ela consiste em encontrar formas de atrair pessoas para o seu estabelecimento.

Existem duas formas principais de atrair novos clientes para o seu negócio:

  • Uma delas é contar com o fluxo natural de pessoas que passam em frente ao seu estabelecimento, como um shopping ou uma rua muito movimentada por exemplo.
  • Outra forma é atraí-las através de ofertas e ações em diversas mídias, como Facebook, Whatsapp, Google, Instagram e tantas outras que existem.

Com a oferta certa, o Companion te permite gerar vouchers (cupons digitais) e divulgá-los como atrativo dentro dos seus canais e mídias de comunicação, ou ainda criar uma página web específica para divulgar aquela oferta e voucher, chamada landing page.

Conversão (ACDC)

A conversão é a segunda etapa da metodologia ACDC da SumOne. Tão importante quanto fazer com que as pessoas visitem o seu estabelecimento é fazer com que elas se tornem suas clientes.

Todos os novos clientes atraídos para a loja pelos vouchers e landing pages, ou até mesmo os clientes que visitam seu estabelecimento habitualmente, serão cadastrados por você dentro da ferramenta Companion. O Cadastro é feito de forma rápida direto no seu PDV, apenas pedindo o número de celular do cliente. O cadastro completo com nome, email, idade, data de aniversário etc, o próprio cliente fará posteriormente, eliminando esse trabalho da sua equipe.

Toda compra feita pelos clientes na sua loja são registrados, apenas pedindo o número de telefone deles. Para que eles se sintam estimulados a informar o telefone, utilizamos um programa de pontuação de acordo com o valor de cada compra.

Diagnóstico (ACDC)

Sendo a terceira parte da metodologia ACDC, a parte de diagnóstico é vital para que seu negócio e estratégias de marketing sejam eficientes e sustentáveis. 

Depois de ter os clientes cadastrados, e seus históricos de compra e perfil, você terá acesso a uma série de informações no Companion que serão importantes para entender duas coisas principais:

1) O que seus clientes acham sobre sua loja

Seu cliente avalia a experiência que teve na sua loja em toda compra que ele pontua no seu pdv. Esses dados ficam disponíveis no painel de review (avaliação) dentro do Companion e indicará para você que aspecto do seu negócio ainda precisa ser melhorado como produto, preço, atendimento, limpeza, tempo de espera etc.

2) Que tipo de ação de marketing gera mais vendas saudáveis para você

Dentro do Companion você terá a possibilidade de rastrear o resultado em compras das ações e promoções que você faz em outras mídias como Facebook, Whatsapp, eventos físicos e até mesmo um panfleto, através de um código de voucher cadastrado na ferramenta. No painel você verá que tipo de mídia e oferta realmente geram vendas dentro da sua loja, e te ajudará a não gastar mais dinheiro com ações que não trazem resultados reais.

Comunicação (ACDC)

Sendo a última etapa do método ACDC, depois de trabalhar Aquisição, Conversão e Diagnóstico você já tem o que é preciso para se comunicar de forma correta com as pessoas certas.

Com a melhor estratégia identificada e definida, será possível fazer ações pré prontas dentro do Companion para enviar uma comunicação ou oferta a:

  • Aniversariantes,
  • Grupo de pessoas específicas,
  • Consumidores que deram uma avaliação ruim para sua loja,
  • Pessoas que não vem ao seu estabelecimento a muitos dias,
  • Consumidores que compraram hoje e você quer que voltem no dia seguinte,
  • Ativar recursos que mapeiam o comportamento do seu consumidor identificando e disparando uma oferta automática quando ele está prestes a deixar de ser seu cliente.

Além disso você poderá gerar vouchers ou landing pages para fazer comunicações específicas em qualquer mídia que sua marca esteja, acompanhando os resultados de compra dentro do Companion, assim como os resultados das ofertas acima.

Já somos muitas empresas fazendo marketing em seus negócios locais sem desperdício de tempo e dinheiro

  • 1300 lojas
  • 90 marcas
  • 7 verticais

Alguns clientes que já estão fazendo a revolução no varejo

De Trás do Balcão

  • 4 motivos que fazem a sua franquia dar errado

    É normal e até algum ponto certo, pensar que ao abrir uma franquia, o seu risco que dar errado é reduzido. Apesar das franquias realmente mostrarem uma taxa menor de falência que os negócios que começam realmente do 0, apenas escolher uma franquia não significa sucesso. Como qualquer negócio, você vai ter que lidar com […]

    Saiba Mais
  • Como não perder seus clientes para o Pet Shop do vizinho

    Com o cenário cada vez mais competitivo no mercado de Pet Shop, o medo de perder clientes é diário. Porém existem algumas táticas e dicas que você pode seguir para aos poucos, construir uma relação com o seu cliente e fidelizá-lo. Confira algumas dicas que preparamos para você reter os seus clientes: Trabalhe com os […]

    Saiba Mais
  • Veja todos os Materiais